KWD Design verkreeg opdracht om voor onze bestaande klant Ticketforsale.nl een OMS te ontwikkelen. Het Office Management Systeem is gekoppeld aan hun bestaande website als een soort Intranet Module. Op deze wijze verkrijgt Ticketforsale een beter inzicht in alle administratieve & logistieke processen.

Het systeem is verder volledig beheersbaar door hen dankzij de gebruiksvriendelijke omgeving. Ook kunnen gedeelten worden afgeschermd zodat het personeel niet alles kan inzien maar alleen de voor hen bestaande taken.



Welke onderdelen bevat het OMS?

• Klantenbeheer
  Alle klantinformatie in 1 overzicht incl. bestellingen en zendingen.
• Telefoonbeheer
  Alle binnen gekomen telefoongesprekken kunnen worden ingevoerd en voorzien van een unieke code zodat men later nog terug kan kijken. Tevens voorzien van welk personeelslid destijds het gesprek heeft gevoerd.
  Daarnaast kunnen ook klanten nu telefonisch een reservering plaatsen.
• Voorraadbeheer
  Alle aanwezige tickets, incl. inkoopprijzen en verkoopprijzen.
• Logistiek
  Alle zendingen in 1 oogopslag incl. track en tracé codes
• Omzet/Winst
  Alle omzet en winstgegevens onderverdeeld in kosten & baten
  Etc. etc....

Kortom een zeer uitgebreid systeem wat voor Ticketforsale veel nieuwe mogelijkheden met zich heeft meegebracht en uiteraard ook alle processen hierdoor extreem vereenvoudigd.

KWD Design is niet alleen webdesign maar ook maken wij het mogelijk om uw ingewikkelde processen meer beheersbaar te maken dankzij de uitgebreide en op maat gemaakt database mogelijkheden.
Meer informatie over onze diverse database mogelijkheden? Klik hier

Ook eens van gedachten wisselen met KWD Design?
Neem vandaag nog contact met ons op en verras uzelf van de vele mogelijkheden.
Webdesign, Database-oplossingen, huisstijlen, marketing zijn enkele kernwoorden.

Wij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar op: 075-6313810
Per e-mail: info@kwddesign.nl